1. Wie is verantwoordelijk?

Mondzorg Voorne
Adres: Mildenburglaan 14B, 3233 AS Oostvoorne
E-mail: info@mondzorgvoorne.nl
Telefoon: 0181-840680

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Voor vragen over privacy kun je ons altijd bereiken.

2. Welke gegevens verzamelen we en waarom?

We verzamelen alleen gegevens die nodig zijn voor de behandeling, administratie en dienstverlening. Dit kan bijvoorbeeld zijn:

• Persoonlijke gegevens: naam, adres, geboortedatum, contactgegevens.

• Medische gegevens: mondgezondheid, medicatie, röntgenfoto’s en medische dossiers.

• Overige gegevens: gegevens uit contactmomenten, feedback of enquêtes.

We verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Inschrijven en afspraken beheren

   • Alleen om jouw inschrijving en afspraken te registreren en te plannen.

2. Behandeling en medisch dossier

   • Alleen indien noodzakelijk voor jouw behandeling of wettelijk verplicht.

3. Contactmomenten

   • Vragen via telefoon, e-mail of contactformulier afhandelen.

4. Verbeteren van dienstverlening

   • Feedback en toestemming voor cookies gebruiken om onze praktijk en website te optimaliseren.

We gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

3. Grondslagen voor verwerking

We verwerken jouw persoonsgegevens alleen op basis van:

• Uitvoering van de overeenkomst: voor inschrijving, afspraken en behandeling.

• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld analytische cookies die de website verbeteren, zonder jouw privacy te schenden.

• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld medische dossiers bijhouden conform wetgeving.

4. Delen met derden

We delen jouw gegevens alleen met derden die nodig zijn voor uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld:

• Laboratoria of röntgenpraktijken.

• Softwareleveranciers voor afsprakenbeheer.

• Zorgverzekeraars voor declaraties.

Alle derden zijn verplicht om jouw gegevens veilig en volgens de AVG te verwerken.

5. Beveiliging

• Onze computers zijn beveiligd en nooit onbeheerd achtergelaten.

• Vertrouwelijke bestanden sturen we via beveiligde e-mail met activatiecode.

• Ons personeel wordt regelmatig getraind in privacybewust handelen.

6. Bewaartermijnen

• Medische dossiers volwassenen: 20 jaar na laatste behandeling.

• Medische dossiers kinderen: 5 jaar na 18e verjaardag.

• Overige persoonsgegevens: niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet anders voorschrijft.

7. Cookies

Onze website gebruikt cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de website.

• Analytische cookies: voor inzicht in gebruik via Google Analytics en Squarespace.

Je kunt cookies weigeren of verwijderen via je browserinstellingen. Voor niet-functionele cookies vragen we altijd jouw toestemming.

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten:

• Inzien, corrigeren of verwijderen van persoonsgegevens.

• Intrekken van toestemming of bezwaar maken tegen verwerking.

• Gegevensoverdraagbaarheid: gegevens opvragen in een computerbestand.

Wij reageren binnen 1 maand op verzoeken, tenzij de wet een andere termijn vereist.

Om je rechten uit te oefenen, stuur je een e-mail naar: info@mondzorgvoorne.nl. Vermeld duidelijk je naam en welke gegevens je wilt aanpassen of verwijderen.

9. Minderjarigen

We verzamelen niet bewust gegevens van kinderen onder 16 jaar. Ouders worden geadviseerd betrokken te zijn bij online activiteiten. Mocht er toch zonder toestemming gegevens van een minderjarige zijn verzameld, neem dan contact met ons op.

10. Veiligheid in de praktijk

• Zichtbare camera’s worden alleen gebruikt voor veiligheid en worden automatisch verwijderd.

• Respecteer de privacy van anderen: foto’s, video’s of geluidsopnamen maken mag alleen met toestemming van de betrokkenen.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze verklaring wijzigen. Belangrijke wijzigingen communiceren we actief via e-mail of bij de eerstvolgende afspraak.

12. Klachten

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Laatste aanpassing december 2025